В результате неблагоприятных погодных условий в последнее время участились аварии в сетях МУП «Моздокские электрические сети». Так, 7 и 24 июня произошли подтопление подстанций и различные повреждения воздушных линий электропередач в разных районах города и ст. Луковской, также имели место аварийные отключения высоковольтных ЛЭП 6 кВ от подстанций «Предмостное», «Моздок-110», «Тяговая», что повлекло за собой обесточивание значительного числа абонентов.
В связи с этим в адрес администрации МУП «МЭС» поступают жалобы, в частности, о том, что при наборе номера диспетчерской службы (4-21-48) телефон всегда занят и люди не могут получить информацию о причине прекращения подачи электроэнергии и о сроках восстановления ее подачи. Также возникает множество вопросов и нареканий в адрес диспетчерской службы, якобы диспетчер специально не кладет трубку на рычаг телефона, чтобы не отвечать на многочисленные звонки. Однако это далеко не так. Работа оперативно-диспетчерской службы (ОДС) МУП «МЭС» заключается в круглосуточном оперативно-диспетчерском управлении согласованной работой подстанций и сетей МУП «МЭС», а также ликвидаций аварий, возникших на оборудовании, находящемся в ведении ОДС. При возникновении аварийных ситуаций диспетчеру поступает 100 – 1000 звонков от жителей города. Диспетчеру, как правило, необходимы две-три заявки от абонентов, чтобы определить место аварии. Одновременно с этим диспетчер руководит оперативно-выездной бригадой, бригадой лаборатории и бригадами, сформированными для устранения аварий. Восстановление электроснабжения осуществляется согласно категорийности потребителей. Так, в первую очередь восстанавливается электроснабжение объектов жизнеобеспечения и объектов коммунального хозяйства, относящихся, соответственно, к 1-й и 2-й категориям электроснабжения. В большинстве случаев дежурный персонал данных предприятий самостоятельно переходит на резервное электроснабжение, однако бывает, когда по непонятным причинам они этого сделать не могут. Тогда аварийной службе приходится тратить время и на эти мероприятия. Существует также 3 категория электропотребителей. Это абоненты, не относящиеся к 1-й и 2-й категориям, как правило, это жилые дома и мелкомоторные предприятия (магазины, ларьки, парикмахерские и т.п.). В соответствии с п. 113 «Правил формирования розничных рынков электроэнергии в переходный период», утвержденных постановлением Правительства РФ №530 от 31 августа 2006 г., для потребителей 3-й категории допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд. Исключение составляют случаи, когда для ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки, согласованные с федеральным органом исполнительной власти по государственному энергетическому надзору.
На предприятии МУП «МЭС» по инициативе руководства на базе современных средств связи введена система телемеханики по аварийному отключению линий 6 кВ. На основании этой информации и поступающих от абонентов звонков у диспетчера складывается картина повреждений в сетях. Диспетчер, получив заявку об отсутствии электроэнергии, отвечает абоненту коротко, согласно инструкции. Случается, что у абонента складывается впечатление, что его игнорируют. Это становится причиной нелестных высказываний в адрес диспетчера, а порой, оскорблений и угроз. Так накаляется обстановка, которая не дает возможности руководить работами по восстановлению электроснабжения и дозвониться другим абонентам. Те могли бы сообщить более важную информацию, например, об обрывах проводов, находящихся под напряжением и представляющих угрозу для жизни людей. Устранение таких аварий также является первостепенной задачей. Только после того, как все необходимые мероприятия по электроснабжению объектов жизнеобеспечения и коммунального хозяйства проведены и нет аварий, угрожающих жизни людей, ОДС приступает к восстановлению электроснабжения всех остальных абонентов.
Стоит отметить, что не всегда это представляется возможным. Так, согласно Трудовому кодексу РФ в ночное время во время грозовых разрядов работать на воздушных ЛЭП запрещается. В таких случаях работу приходится оставлять до наступления светлого времени суток. При наиболее серьезных авариях весь электромонтажный персонал МУП «МЭС» принимает участие в ликвидации их последствий. Нередко приходится вызывать людей с законных выходных и отпусков и работать порой круглыми сутками. Для предотвращения таких серьезных аварий в настоящее время МУП «МЭС» проводит мероприятия по замене неизолированных проводов ЛЭП на провод СИП. Данная технология позволяет увеличить надежность электроснабжения в сетях 0,4 кВ в жестких погодных условиях. Однако в связи с сильной изношенностью сетей 0,4 кВ, а также с произрастанием многочисленных зеленых насаждений вблизи ЛЭП происходит снижение надежности электроснабжения г. Моздока и ст. Луковской во время неблагоприятных погодных условий.
В коллективе оперативно-диспетчерской службы МУП «МЭС» работают специалисты, хорошо знающие свое дело: диспетчеры с большим опытом работы А. Ольховский и С. Гриненко, молодые специалисты А. Сейранян и Р. Базиев, электромонтеры Н. Коваленко, В. Морозов, О. Слепкин, П. Шашлов, водители А. Батраков, И. Корзевич, И. Грошев, Н. Дорожкин, О. Заря. Они также являются жителями г. Моздока и ст. Луковской и всегда с пониманием относятся к временным неудобствам. Находясь на дежурстве, наши работники со всей полнотой ответственности относятся к своим обязанностям.
Коллектив ОДС МУП «МЭС» убедительно просит абонентов звонить исключительно по факту аварий и после того, как заявка принята диспетчером; повторно более не звонить и не отрывать дежурный персонал от работы. Все заявки будут приняты во внимание и выполнены.
В заключение от себя лично и от имени руководства хочу выразить благодарность персоналу ОДС РЭС, возглавляемому Гришаковым А. М., и МЧС района за оперативное взаимодействие при ликвидации аварийных ситуаций.